プライバシーポリシー

ヤスクスム（以下「当サービス」といいます）は、本ウェブサイト上で提供するサービスにおけるプライバシー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および個人識別符号が含まれる情報を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当サービスは、お客様が利用登録をする際に氏名、住所、電話番号、LINE ID などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、お客様と提携先などとの間でなされた取引記録や、お問い合わせに関する情報を当サービスの提携先（提携不動産会社、管理会社等を含みます）などから収集することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当サービスが個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1. 賃貸物件の紹介および仲介手数料の見積もりの提供のため
2. 居住エリアの提案および街選び相談への回答のため
3. 賃貸借契約に関する手続き（申込み・審査・契約締結）のため
4. お客様からのお問い合わせに回答するため
5. サービスの改善および新機能の開発のため
6. 当サービスに関するお知らせやキャンペーン情報の配信のため
7. 利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとする利用者の特定をして、ご利用をお断りするため
8. その他上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

当サービスは、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について当サイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

当サービスは、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

1. お客様が物件の紹介・契約手続きを希望された場合に、提携不動産会社（仲介委託先）に対して必要な範囲で提供する場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第6条（個人情報の安全管理）

当サービスは、個人情報の正確性および安全性を確保するために、セキュリティに十分な対策を講じるとともに、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止に努め、必要な是正措置を講じるものとします。

第7条（Cookie・アクセス解析について）

当サービスのウェブサイトでは、サービスの利用状況を把握するために、Cookie（クッキー）および類似の技術を使用する場合があります。Cookieとはウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別する業界標準技術です。Cookieはお客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様個人を識別することはできません。

お客様はブラウザの設定によりCookieの受入れを拒否することができますが、当サービスの一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。

当サービスでは以下の外部サービスを利用する場合があります。各サービスにおけるお客様の情報の取扱いについては、各サービス提供者のプライバシーポリシーをご参照ください。

・LINEヤフー株式会社（LINE公式アカウント）
・Meta Platforms, Inc.（広告配信）

第8条（個人情報の開示・訂正・削除）

お客様は、当サービスに対してご自身の個人情報の開示を求めることができます。当サービスは、お客様から個人情報の開示を求められた場合、本人であることを確認のうえ、遅滞なく開示を行います。

お客様の個人情報に誤りがある場合には、訂正、追加または削除を請求することができます。当サービスは、お客様から当該請求を受けた場合、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき対応するものとします。

第9条（個人情報の利用停止等）

当サービスは、お客様から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。

第10条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく変更することができるものとします。当サービスが別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第11条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、LINE公式アカウントよりお願いします。

以上