よくある質問（FAQ）

上京する方に特化した賃貸仲介サービスです。通勤先・通学先に合った街の提案から、物件探し、オンライン内見、契約まですべてLINEで完結します。来店は不要です。

大きな違いは3つ。①仲介手数料が0円 or 上限5万円、②上京者に特化した街選びコンサル、③LINEだけで完結する手軽さです。一般的な不動産屋は来店前提で手数料も家賃1ヶ月分ですが、ヤスクスムは地方にいながら使えます。

上京専門の賃貸仲介サービスです。詳しくは「運営者情報」ページをご覧ください。

もちろんです。物件URLをLINEで送っていただければ手数料が0円か5万円かをお調べして返信します。契約しなくても費用は一切かかりません。

ありません。連絡手段はLINEチャットのみで、お客様から送っていただいたときだけ返信します。電話営業は一切しません。

物件によって「0円」か「一律5万円（税別）」のどちらかです。大家さんから広告料（AD）が出る物件は0円、出ない物件は5万円になります。一般的な不動産会社は家賃1ヶ月分＋税がかかるので、家賃8万円の物件なら最大3.8万円、家賃25万円なら最大22.5万円おトクになります。

裏はありません。大家さんが不動産会社に支払う広告料（AD）で運営費をまかなっています。お客様に別名目で請求したり、礼金を上乗せしたりすることはありません。

かかりません。街選びの提案、物件探し、オンライン内見の手配、契約手続きのサポート——すべて仲介手数料（0円 or 5万円）に含まれています。

無料です。気になる物件のURLをLINEで送っていただければ、手数料が0円か5万円かをすぐにお返しします。複数物件まとめて見積もりもOKです。

はい。家賃5万円台の堅実な一人暮らしから、30万円超のタワマンまで対応しています。家賃が高いほど一般的な手数料との差額が大きくなるので、高額物件ほどメリットが出ます。

大手不動産会社と同じ業者間データベース（レインズ等）を使っているので、取り扱い物件数は大手と変わりません。SUUMOやHOME'Sに載っている物件も基本的に紹介可能です。

はい。SUUMOやHOME'S、他の不動産会社で見つけた物件でも、URLをLINEで送っていただければ仲介手数料を調べてご案内します。

もちろんです。「新宿に通うんですけど、どこがいいですか？」くらいで大丈夫。通勤時間・家賃相場・治安・生活利便性を考慮した候補エリアをご提案します。

通勤先によって変わります。たとえば新宿勤務なら中野・高円寺・落合南長崎、渋谷勤務なら三軒茶屋・笹塚・池尻大橋がコスパ◎です。エリアガイドページで29の目的地別おすすめエリアを紹介しています。

はい。1都3県（東京・神奈川・千葉・埼玉）の物件を取り扱っています。勤務先への通勤を考慮して、県をまたいだエリア提案も行います。

大丈夫です。相談から契約まですべてLINE＋オンラインで完結します。実際に北海道・九州・沖縄から東京に一度も来ずに部屋を決めた方が多数います。

スタッフが現地に行き、ビデオ通話（LINE通話など）でリアルタイムに部屋の中を映します。「水圧を見せて」「外の音を聞かせて」といったリクエストにもその場で対応します。

オンライン内見は想像以上にリアルです。ただし、不安な場合は現地に出向いての内見も手配できます。「オンラインで3件見て、最終候補だけ現地で確認」という使い方をする方もいます。

「上京します。〇〇（勤務先/学校名）に通います。予算は〇万円くらいです」とひと言送っていただければOKです。こちらからヒアリングしますので、構えなくて大丈夫です。

はい。重要事項説明はIT重説（ビデオ通話）で行い、契約書は電子契約に対応しています。印鑑や書類の郵送も最小限で済みます。

借りられます。最近は連帯保証人の代わりに保証会社を利用する物件がほとんどです。保証会社の利用料は家賃の0.5〜1ヶ月分が目安で、保証人を立てる必要はありません。

内定通知書があれば審査に通るケースが多いです。まだ内定がない場合でも、預貯金審査や親族の連帯保証で対応できる物件があります。まずはご相談ください。

はい。大学・専門学校への進学で上京する学生さんも多く利用しています。親御さんを連帯保証人に立てる、または保証会社を利用することで契約できます。

一般的に必要なのは、本人確認書類（免許証・マイナンバーカード等）、収入証明（源泉徴収票・内定通知書等）、住民票です。物件や保証会社によって異なるので、具体的にはお申し込み時にご案内します。

最短で2週間、一般的には3〜4週間です。物件探し→内見→申込→審査（3〜7日）→契約→鍵渡しという流れになります。急ぎの場合は即入居可能な物件をご紹介します。

家賃7万円の物件の場合、初期費用（敷金・礼金・前家賃等）約25〜35万円＋引越し代5〜15万円＋家具家電10〜20万円で、合計40〜70万円が目安です。ヤスクスムなら仲介手数料分（7.7万円相当）を節約できます。詳しくは「上京費用まとめ」ページで計算できます。

①敷金・礼金ゼロの物件を選ぶ、②フリーレント（家賃無料期間）付き物件を探す、③4月以降のオフシーズンに引越す、④ヤスクスムで仲介手数料を0円にする——この4つを組み合わせると、初期費用を大幅に抑えられます。

入居希望日の1.5〜2ヶ月前がベストです。早すぎると物件を押さえられず、遅すぎると選択肢が減ります。4月入居なら2月上旬に動き始めるのがおすすめです。

引越し業者の手配はお客様ご自身でお願いしていますが、おすすめの業者や節約のコツはアドバイスできます。「上京前にやるべことチェックリスト」ページも参考にしてください。

はい。入居後の生活に関する相談（ガス・電気の手続き、近隣トラブルなど）もLINEでお気軽にどうぞ。上京後の東京生活を安心してスタートできるようサポートします。